Wir haben verlernt, gute Geschichten zu erzählen. Obwohl wir es können. Denn der Mensch ist ein geborener Storyteller. Mit einer pointierten Kommunikation bekommen Sie Ihre Botschaft einfach besser an den Mann und erzeugen das richtige Kopfkino. So wie Dan O‘Bannon, der gemeinsam mit Ridley Scott sein Skript für »Alien« diversen Hollywood-Produzenten verkaufen wollte. Er redete nicht umständlich von einer »äußerst gefährlichen Kreatur, die allem Leben feindlich gegenübersteht«, sondern er brachte es knackig auf den Punkt mit: »Der weiße Hai im Weltraum«. Der Rest ist Filmgeschichte … Der versierte Thriller-Autor Veit Etzold weiß, wie man gute Geschichten erzählt. In seinem Buch zeigt er, wie Sie sich die Erfolgsfaktoren von Bestsellerautoren und Hollywood-Filmen zunutze machen können, ohne dabei ins Triviale abzurutschen. Sie erhalten alle wichtigen Tools, um erfolgreich, nachhaltig und vor allem einzigartig gegenüber Kunden, Aktionären und der Gesellschaft zu kommunizieren. »Menschen kaufen keine Fakten, sondern Storys. Veit Etzold zeigt sehr anschaulich und auch noch unterhaltsam, wie Manager durch Storytelling ihr ›Firmen-Schiff‹ steuern können.« Rolf Schmidt-Holtz, bis 2011 CEO von Sony Music Entertainment »Veit Etzold ist nicht nur ein unfassbar guter Erzähler. Er teilt auch noch sein Wissen, wie er es macht. Unfassbar!« Thomas Ramge, Technologie-Korrespondent Brand Eins und contributing editor The Economist

Table of Contents:
Stimmen zum Buch 9 1 FaktenundFiktion 11 Warum gerade Storytelling? 15 Der stärksteMann im Unternehmen 17 Sieben Schritte zur perfekten Story 20 DerMensch als Geschichten erzählendesWesen 22 Das Gehirn und seine Türsteher 27 Der härteste Türsteher derWelt 30 Schlechte Nachrichten sind gute Nachrichten 31 Nur die unerfreuliche Realität ist real 32 2 Alle sehen etwas anderes 41 3 Differ or Die – Sich durch die Strategie differenzieren 47 DasWesen der Strategie 50 Jeder gegen jeden 52 Besser sein – derWettbewerbsvorteil 56 2000 Jahre Marktführerschaft – Was die katholische Kirche richtig und falsch gemacht hat 64 4 Alpha und Omega – Der Anfang und das Ende 75 Gute und schlechte Storys 76 Besser der Erste als der Beste 77 Den Dingen Namen geben 79 Wem gehört dieMarke? Nicht dem Unternehmen 79 Wem gehört die Marke – Das Phänomen der Social Networks 81 Wenn der erste Eindruck nach hinten losgeht – Shitstorms und Imagedesaster 83 E wie ›Extremmissglückt‹ 83 VomKranich zum Pechvogel 84 DieMagie des Anfangs 88 Elevator Pitch 90 Der verflixte erste Satz 91 Mission Impossible –Mission und Vision Statement 96 Wie rede ichmich umKopf und Kragen? 102 Werbung, die hängen bleibt I – Die EDS-Story 106 Werbung, die hängen bleibt II – Microsoft Xbox 107 5 HeldundSchurke 111 Die Toiletten-Story von Reservoir Dogs 112 Aus der Giftküche des Schreibens 114 Held und CEO 124 CEO-Geschichten 126 Die unterschiedlichen Rollen eines Helden 132 Vorsicht vor Superstar-CEOs 134 Was Storys ausmacht: ein Held und ein Schurke 136 Die dunkle Seite 137 Der Schurke in Ihrer Präsentation 141 Apple und die Underdog Story 144 Nachteil als Vorteil 146 Die Bank an Ihrer Seite – Was schiefgehen kann, wenn man den Helden zum Bösewicht macht 152 6 Mit Storys denWandel gestalten 157 Die inoffizielle Story: Klatsch und Tratsch 159 ›Unsticking an idea‹: Klatsch und Tratsch rückgängig machen 166 Mit den richtigen Storys denWandel vorantreiben 168 Was tun Sie als Manager? 170 1. Was will ich erreichen? 173 2. Wer ist dafür wichtig? 173 3. Wie komme ich an diese Leute heran? 173 6 Inhaltsverzeichnis 4. Was denken diese Personen über den Wandel und wie vielMacht haben sie? 176 Sich selbst verkaufen 179 Exkurs: Helden und Anti-Helden – Managertypen nach Shakespeare 181 5. Welche Taktik der Überzeugung soll ich anwenden? 196 Überzeugen auf die fiese Tour – manipulative Rhetorik bei Marcus Antonius 205 6. Welche Story soll ich dabei erzählen? 211 Madonna 212, Paulus 221, William der Eroberer 228, Margaret Thatcher 235, Die Jesuiten 242 Der Vorhang fällt ... 252 7 Tool Kit für Ihr Storytelling 255 DerWeg nach vorne 256 Warum Storytelling? Die Executive Summary 256 Wasmacht Storytelling? 257 Was ist der Mehrwert? 257 Wie Sie sich selbst Differenzieren 258 Wie Sie eine Story aufbauen 258 Was Sie beachten sollten, um Ihre Story an die Situation und die Zuhörerschaft anzupassen 259 und zuletzt: Die neun Gebote des Storytellings 259 Danksagung 261 Stichwortverzeichnis 263 In eigener Sache 267