Sie möchten beruflich vorankommen, aber so weit oben auf der Karriereleiter sind Sie noch nicht, dass Ihr Arbeitgeber einen Business-Coach bezahlen würde? Dann ist dieses Buch genau das richtige für Sie. Lydia Schröder-Keitel erläutert Ihnen Profi-Strategien für Ihr Selbstcoaching, mit denen Sie Ihre berufliche Weiterentwicklung planen und steuern können. Erlernen Sie die Spielregeln des Selbstmarketings, der Kommunikation und der Konfliktlösung. Setzen Sie sich die richtigen Ziele, aktivieren Sie Ihre Stärken, überwinden Sie innere und äußere Hindernisse und erkennen Sie Ihre Handlungsmöglichkeiten. So werden Sie auch in schwierigen Situationen handlungsstark und können schon bald selbstbestimmt und nicht fremdgesteuert Ihre beruflichen Erfolge feiern.

Table of Contents:
Über die Autorin 7 Einführung 21 Über dieses Buch 21 Konventionen in diesem Buch 22 Törichte Annahmen über den Leser 22 Wie dieses Buch aufgebaut ist 23 Teil I: Effektiv, erfolgreich, einzigartig: Selbstcoaching im Beruf 23 Teil II: Die berufliche und persönliche Weiterentwicklung planen und steuern 23 Teil III: Berufliche Schwierigkeiten – Pardon, Herausforderungen – angehen 23 Teil IV: Die Karriere voranbringen 23 Teil V: Einfach und stark: Coaching-Klassiker, die immer helfen 24 Teil VI: Der Top-Ten-Teil 24 Was Sie nicht lesen müssen 24 Symbole, die in diesem Buch verwendet werden 24 Wie es weitergeht 25 Teil I Effektiv, erfolgreich, einzigartig: Selbstcoaching im Beruf 27 Kapitel 1 Kurze Vorstellungsrunde: Angenehm, Selbstcoaching 29 Was Selbstcoaching ist und was es nicht ist 29 Das kann Selbstcoaching 30 Das ist nicht drin: Leere Versprechungen 31 Das ist anders: Selbstcoaching im Vergleich zu Coaching 32 Zutaten für gutes Gelingen 33 Sich selbst wertschätzen und gleichzeitig offen dafür sein, (noch) besser zu werden 34 Den Mut haben, etwas zu verändern 34 Den Blick auf die Lösung und auf das Ganze richten 35 Die richtigen Werkzeuge auswählen und geduldig anwenden 35 Anlässe für Selbstcoaching – und wie dieses Buch weiterhilft 36 Eine private oder berufliche Veränderungsphase 37 Ein dringendes Problem und keine Lösungsansätze 38 Eine Standortbestimmung durchführen und Ziele festlegen 39 Die eigene Karriere in Schwung bringen 40 (Kreative) Hilfsmittel für die anstehenden Aufgaben 41 Wer Fragen stellt, bekommt Antworten 41 Brainstorming: Das Problem mit voller (Gedanken-)Kraft stürmen 43 Eine Gedanken(land)karte erstellen 45 Einfach drauflosschreiben 48 Kapitel 2 Führe dich selbst, sonst führen dich andere 49 Sich führen oder geführt werden 49 Nicht immer gleich: Selbstbild und Fremdbild 50 Warum es wichtig ist, sich selbst zu führen 53 Wo Selbstführung ansetzt: Gedanken, Gefühle, Verhalten 54 Alles unter Kontrolle – emotionale Intelligenz als Erfolgsfaktor 56 Emotionale Intelligenz: Das steckt dahinter 56 Wie es um die eigene emotionale Intelligenz steht 58 Die Selbstwahrnehmung schulen 60 Den Gefühlen auf der Spur 60 Das Übel an der Wurzel packen 61 Jetzt ist Schluss – negativen Gefühlen Grenzen setzen 62 Sich nicht von einem Vorfall unterkriegen lassen 63 Die Gedanken sind nicht frei: Unerwünschte Gefühle stoppen 65 Hinderliche innere Bilder verändern 67 Der Marshmallow-Test oder wer zuletzt lacht, lacht am besten 68 Eine guter Denkanstoß muss nicht neu sei 69 Kapitel 3 Los geht’s: Einsteigen und warm werden 71 Bei sich selbst abgucken: Eigene Selbstcoaching-Erfahrungen 71 Wegweisend: Das Wertequadrat 72 Die Stärke in der Schwäche 73 Kritisieren leicht gemacht 74 Machen oder gemacht werden 75 Sich selbst auf »proaktiv« polen 76 Sich auf den eigenen Einflussbereich konzentrieren 79 Proaktiv oder reaktiv – sich selbst auf die Schliche kommen 80 »Ja-Sager« oder »Nein-Sager«? Die Balance finden 82 Der »Ja, aber«-Denker 83 Offen für neue Möglichkeiten: »Ja, und«-Denker 84 Der weiß, was er nicht will: »Nein, weil«-Denker 85 Teil II Die berufliche und persönliche Weiterentwicklung planen und steuern 87 Kapitel 4 Zeit für eine Bestandsaufnahme (klingt nur langweilig) 89 Werte – verblüffend wertvoll 89 Alles, was zählt – die eigenen Werte benennen 91 Drum prüfe, wer sich ewig bindet . . . 92 Das Zufriedenheits- und das Wichtigkeitsbarometer 94 Bilanz ziehen: Das läuft gut – die Kraftseite der Bilanz 96 Alles selbst gemacht: Erfolge zusammentragen 96 Die eigenen Stärken ableiten 97 Das könnte besser laufen: Die Entwicklungsseite der Bilanz 98 Schwächen erkennen 98 In weiter Ferne: Unerreichte Ziele 100 Der eigene Umgang mit Krisen 101 Das macht eine Krise zur Krise 102 Das macht aus einer »Krise« eine »Veränderung« 103 Eigene Strategien in Krisensituationen erkennen 104 Das hilft in einer Krise 105 Kapitel 5 Auf zu neuen Zielen 107 Das Ziel des Ziels: Bedürfnisse befriedigen 107 Immer der Reihe nach: Die Bedürfnispyramide nach Abraham Maslow 108 Bedürfnisse im Beruf befriedigen 110 Ziele formulieren: Gute Ziele sind smart 111 Das Ziel ist spezifisch 112 Das Ziel ist messbar 112 Je attraktiver, desto besser 114 Das Ziel ist realistisch 115 Das Ziel ist tragbar 116 Dem Leben Richtung geben: Vision und Ziele 116 Erfolg für sich persönlich definieren 117 Die Vision für das eigene Leben im Rückblick entwerfen 118 Die Vision mit Leben füllen 118 Und nun? Ziele und Rollen aus der Vision ableiten 119 Berufliche Ziele hinterfragen 121 Die Karriereanker nach Edgar Schein 121 Den Test machen: Die eigenen Karriereanker bestimmen 125 Kapitel 6 Die Ziele erreichen 129 Viel bodenständiger als es klingt: Die Kraftfeldanalyse 129 Erkennen, wer für und was gegen Sie arbeitet 129 Rein ins Vergnügen: Eine Kraftfeldanalyse durchführen 130 Und nun? Handlungsansätze ableiten 133 Eine Akteursanalyse durchführen 135 Den Akteuren auf der Spur 135 Und nun? Maßnahmen ableiten 137 Auf dem Weg zum Erfolg: Ans Ziel kommen 138 Ein wichtiger Motor: Die eigene Begeisterung 138 Effektiv arbeiten – mit Fahrplan Richtung Ziel 139 Durchhalten . . . Durststrecken überwinden 142 Alles auf ein Ziel ausrichten: Voller Fokus und volle Leistung 143 Gute Ideen im Dienste der Menschen 144 Der richtige Antrieb: Sich selbst antreiben 144 Ein erfolgreicher Manager werden 145 Teil III Berufliche Schwierigkeiten – Pardon, Herausforderungen – angehen 147 Kapitel 7 Raus aus der Klemme – handlungsstark in schwierigen Situationen 149 Die Situation unter die Lupe nehmen 149 Andere Personen stehen im Weg 149 Zwei Menschen, (mindestens) zwei Meinungen 149 Nicht die Meinung, sondern das Verhalten macht die Musik 150 Auf unfeines Verhalten fein reagieren 151 Sich selbst im Weg stehen 153 Mit Selbstzweifeln und hinderlichen Einstellungen umgehen und sie entlarven 154 Selbstzweifel mildern 155 Die Situation genau betrachten 156 Die Situation mit früheren Erfahrungen vergleichen 156 Positive Erfahrungen ins Spiel bringen und verteidigen 157 Hinderliche Einstellungen und Gewohnheiten vor Gericht 157 Die Verteidigung 158 Die Anklage 158 Der neutrale Gutachter 159 Die Entscheidung des Richters 159 Die Bewährungszeit 159 Lösungen sehen statt Probleme 160 Teufelchen und Engelchen als Helfer bei der Lösungssuche 160 Die Bewertung der Situation verändern 162 Aktiv werden 163 Lösungsorientierte Fragen 165 Aus der Zukunft auf die Gegenwart schauen 165 Neue Perspektiven einnehmen 165 Vom erfolgreichen Ende her denken 166 »Immer«, »alle«, »nie« und andere ungenaue Aussagen entschlüsseln 167 Kapitel 8 Keine Nummer zu groß: Neue Anforderungen erfüllen 169 Neue Position, neues Projekt, neues Problem 169 Ein eleganter Sprung ins kalte Wasser 169 Erfolgsintelligent sein 171 Das innere Rollenbild weiterentwickeln 172 Die ersten acht Stunden 173 Hohe Erwartungen von beiden Seiten 173 Die Nervosität in den Griff bekommen 174 Die ersten 100 Stunden 176 Der Praxisschock 176 Keine Ahnung von nix: Sich inhaltlich einarbeiten 177 Willkommen im Team 178 Fremdeinschätzungen schätzen 180 Feedback entgegennehmen 180 Verstecktes Feedback (und versteckte Anweisungen) verstehen 180 Mit kleineren Entgleisungen umgehen 181 Fahrt aufnehmen 182 Motivationsquellen anzapfen 182 Starten statt warten 183 Kapitel 9 Gut organisiert ist halb gewonnen 185 Alles im Griff 185 Zeitmanagement ist Selbstmanagement 186 Das Eisenhower-Prinzip 187 Eine eigene Eisenhower-Matrix erstellen 188 Alles, was wichtig ist 189 Gut zu merken: Wichtige Aufgaben sind am wichtigsten 189 Achtung, heiß und fettig (oder dringend und wichtig) 190 Unter Zeitdruck arbeiten 191 Die besten Aufgaben: Wichtig, aber eilt nicht 192 Alles nicht so wichtig 193 Tut mir leid, keine Zeit 193 Papierkorb- oder Pausenfüller 194 Alles zu viel 194 Ziele nicht nur im Kopf, sondern auch im Kalender haben 194 Das Pareto-Prinzip 196 Alles, nur das nicht: »Nein« sagen zu Zeiträubern 197 Nicht »Nein« sagen können 197 Perfekt sein wollen 199 Keinen Fahrplan haben 200 Teil IV Die Karriere voranbringen 201 Kapitel 10 Mach doch, was ich will – Einfluss nehmen auch ohne Führungsauftrag 203 Das Harvard-Verhandlungskonzept 203 Menschen und Probleme voneinander trennen 205 Über Interessen statt über Positionen sprechen 206 Lösungsmöglichkeiten entwickeln 207 Objektive Entscheidungskriterien festlegen 208 Auf unfaire Taktiken reagieren 209 Einfluss nehmen hat viele Gesichter 210 Eine starke Wirkung 210 Um etwas bitten 213 Eine kurze Erklärung 215 Meetings unter Kontrolle halten 217 Mit verschiedenen Bürotypen umgehen 218 Kollegen, die sich keiner wünscht 218 »Ja, aber« und »Das funktioniert hier nicht« 220 Kapitel 11 Vorbild starke Marken: Präsent sein 223 Die Marke »Ich« 223 Selbstmarketing ist nicht peinlich, sondern überall 223 Die Persönlichkeit bleibt, die Wirkung steigt 224 Perfekte Menschen sind langweilig, perfektes Marketing nicht 224 Die Selbstvermarktung planen 225 Aller Anfang ist eine SWOT-Analyse 225 Die Rahmenbedingungen abstecken 226 Stärken ausspielen 227 Sich nicht von Schwächen ausspielen lassen 228 Ein Produkt der Marke »Ich« entwickeln 229 Einen echten Mehrwert schaffen (für die anderen und sich selbst) 229 Für etwas stehen: Das Alleinstellungsmerkmal bestimmen 231 Den Rest der Welt überzeugen 233 Unterwegs in Sachen Selbstmarketing 233 Probehäppchen bereithalten 235 Was nichts kostet, ist nichts wert 237 Die Marke »Ich« in 30 Sekunden verkaufen 238 Das Verkaufsgespräch im Aufzug als Vorbild 238 Kurz und knackig – einen Elevator Pitch formulieren 239 Kapitel 12 Stresssituationen verstehen und entschärfen 243 Stress entsteht im Kopf 243 Persönliche Stresssituationen erkennen 245 Dem Stress den Wind aus den Segeln nehmen 246 Den Stress wegatmen (funktioniert wirklich) 248 Die mentale Stärke erhöhen 250 Von Sportlern lernen: Das Spiel im Kopf gewinnen 250 Sich auf Erfolgskurs bringen 250 Mit Leistungsdruck umgehen 252 Die Ursache von Leistungsdruck erkennen 252 Mit überhöhten Anforderungen umgehen 252 Abschalten zum Auftanken 254 Yoga und Co. 254 Die eine Sache für mehr Zufriedenheit 256 Teil V Coaching-Klassiker, die immer helfen 257 Kapitel 13 Das eigene innere Team führen 259 Zwei Seelen wohnen, ach, in meiner Brust 259 Das Modell vom »inneren Team« 260 Anlässe für die Arbeit mit dem inneren Team 261 Das innere Team kennenlernen 262 Die Teammitglieder identifizieren 264 Die Teammitglieder zu Wort kommen lassen 264 Das Oberhaupt des inneren Teams 265 Mit dem inneren Team arbeiten 266 Eine innere Teamkonferenz abhalten 266 Zerstrittene Teammitglieder versöhnen 268 Spontan falsch reagiert – ein Beispiel zum Nichtnachmachen 269 Spontan richtig reagiert – eine Anleitung zum Nachmachen 271 Kapitel 14 Stark wie Popeye (auch ohne Spinat) 275 Eine starke Basis: Selbstbewusstsein und Persönlichkeit 275 Selbstbewusstsein aufbauen 276 Das Selbstbewusstsein stärken 277 Selbstzweifeln selbstbewusst entgegentreten 280 Die Situation genau betrachten 282 Die Situation mit früheren Erfahrungen vergleichen 282 Positive Erfahrungen ins Spiel bringen 283 Selbstzweifel durch Starkmacher ersetzen 283 Ein starker Auftritt – selbstbewusst in Konfliktgesprächen 286 Nur Mut: Das Gespräch vorbereiten und suchen 286 Einen guten Gesprächseinstieg hinlegen 288 Die eigene Wahrnehmung der Situation erklären 289 Für eine konstruktive Beziehung sorgen 289 Selbstbewusst das eigene Gefühl ausdrücken 290 Den anderen seine Sicht darstellen lassen 290 Den Konflikt verstehen und besprechen 291 Eine gemeinsame Lösung finden 293 Das Gespräch zum Abschluss bringen 293 Kapitel 15 Eine Nachricht an den Mann (oder die Frau) bringen 295 Grundregeln der Kommunikation 295 Man kann nicht nicht kommunizieren 295 Die zwei Ebenen der Kommunikation 296 Wie alles anfing, ist Ansichtssache 297 Das Verhältnis zwischen den Gesprächspartnern 298 Wahr ist das, was wahrgenommen wird 299 Die vier Seiten einer Nachricht 300 Das Nachrichtenquadrat oder was alles schiefgehen kann 300 Anlässe für einen Blick auf das Nachrichtenquadrat 301 Freie Fahrt für die Sache: Die Sachseite richtig nutzen 302 Sachlich bleiben leicht gemacht 302 Wer verstanden werden will, muss sich verständlich machen 303 Die Appellseite nutzen 304 Chancen und Risiken von versteckten Appellen 304 Offene Appelle richtig aussprechen 306 Die Macht der Beziehungsebene verstehen 306 Die Selbstoffenbarungsseite überarbeiten 308 Kompetenz zeigen 309 Die unbewusste Selbstenthüllung erkennen 309 Teil VI Der Top-Ten-Teil 311 Kapitel 16 Zehn Erste-Hilfe-Tipps für dringende Fälle 313 Einundzwanzig, zweiundzwanzig: Ruhe bewahren 313 Die Situation von außen betrachten 314 Die Rollenverteilung klären 315 Innere Selbstklärung durchführen 317 Sich auf bewährte Handlungsmuster besinnen 317 Reaktionen unter Druck durchschauen (die eigenen und die der anderen) 318 Nicht den Kopf verlieren unter Druck 320 Sich nicht um Kopf und Kragen reden 321 Verbalattacken mit Format begegnen 322 Unterstützung suchen 324 Kapitel 17 Zehn Business-Tipps für Frauen 325 Nicht fragen, sondern machen 325 Bitte nicht (zu viel) lächeln 326 Von Pokerspielern lernen 327 Nicht jeder muss Sie mögen – aber akzeptieren 327 Sich breitmachen 328 Gefühle sind gut, unter Kontrolle noch besser 329 »Kann ich nicht« stimmt oft nicht 330 Ideen sind keine Fragen 331 Bescheidenheit ist keine Zier 332 Zwei Dinge, die Frau sich bei Mann abgucken kann 333 Kapitel 18 Zehn Business-Tipps (nicht nur) für Männer 335 Wer selbst redet, erfährt nichts Neues 335 Wer nicht fragt, bleibt dumm 336 Delegieren macht frei 337 So klappt es mit dem (oder der) Vorgesetzten 339 So klappt es noch besser mit der (oder dem) Vorgesetzten 340 Angriff ist die beste Verteidigung 340 Gefühle sind besser als ihr Ruf 341 Beim anderen Geschlecht punkten 342 Ein Netzwerk aufbauen 343 Business-Tipps für Frauen 344 Stichwortverzeichnis 345